← На главную

Политика конфиденциальности

Дата публикации: 16 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта domovey.ru (далее — Сайт), принадлежащего Домовей (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Персональные данные, которые мы собираем

Оператор может собирать следующие персональные данные:

  • Фамилия, имя
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Наименование организации
  • Содержание обращений и сообщений
  • Данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта (IP-адрес, данные cookies, информация о браузере, время доступа, адреса запрашиваемых страниц)

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Обработка входящих запросов и заявок для оказания услуг
  • Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений и информации об услугах Оператора
  • Улучшение качества работы Сайта и услуг Оператора
  • Проведение статистических и аналитических исследований
  • Исполнение требований законодательства Российской Федерации

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152)
  • Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152)
  • Законные интересы Оператора, не нарушающие права и свободы субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ-152)

5. Порядок обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без таковых. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. По достижении целей обработки или по запросу субъекта персональные данные подлежат уничтожению.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

  • Получить информацию об обработке своих персональных данных
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор)

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа трафика и улучшения качества обслуживания. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

9. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по адресу электронной почты: info@domovey.ru